আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পবিত্র। tkpk1 আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে সংরক্ষণ করে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tkpk1 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এবং https://tkpk1.app-এর পরিষেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা বিষয়ক নিয়মকানুন নির্ধারণ করে। এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ, অ্যাপ্লিকেশন (যদি থাকে) এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
tkpk1 বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে একটি পবিত্র আমানত হিসেবে দেখি। এই তথ্য কেবলমাত্র আপনাকে উন্নত পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পরিপূরক। tkpk1-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন।
tkpk1 পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করে:
tkpk1 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল, ইমেইল | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেন তথ্য, মোবাইল ব্যাংকিং | চুক্তি পালন |
| অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) | লেনদেনের ধরন ও পরিমাণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহক সহায়তা | যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| প্রচারণা ও বোনাস | গেমিং আচরণ, পছন্দ | সম্মতি |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং আচরণ, সময়কাল | বৈধ স্বার্থ ও আইনি |
আমরা কখনো আপনার তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করব না। বিপণন বার্তা পাঠানোর ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আপনার পূর্ববর্তী সম্মতির উপর নির্ভর করি এবং যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিলের সুবিধা দিই।
tkpk1 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতি ছাড়া অন্য কোথাও আপনার তথ্য প্রকাশ করা হবে না। সকল তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডারের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) আছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় tkpk1 শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত:
tkpk1 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যাতে কোনোভাবে আপনার পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
tkpk1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাব।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের ডেটাবেজে রয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের শিশু এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
tkpk1-এর প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডারদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রমুখ) পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং তাদের পরিষেবার মধ্যে সংগৃহীত তথ্য তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
tkpk1 এই তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডারদের ডেটা পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে কাজ করা সকল প্রোভাইডার শিল্পের মানদণ্ড মানে এবং আমাদের ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
tkpk1 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ ও এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের সার্ভারে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করে। কিছু পরিষেবার জন্য ডেটা আন্তর্জাতিক সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে।
যখনই আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর প্রয়োজন হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে:
tkpk1 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পরিষেবার বিস্তারের কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি হালনাগাদ নীতি গ্রহণ করেছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হলে, আপনি সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।
tkpk1 শুধু একটি গোপনীয়তা নীতি লেখেনি — আমরা সত্যিকার অর্থে আপনার তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
২৫৬-bit AES এনক্রিপশনে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই নিরাপদ — ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 সুরক্ষা।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হয় না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — সব আপনার হাতে। একটি ইমেইলেই আপনার সব অধিকার প্রয়োগ করুন।
প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময় পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে। স্বচ্ছতাই আমাদের নীতি।
স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন — সর্বদা আপ-টু-ডেট সুরক্ষা।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন। tkpk1 আপনার বিশ্বাসের যোগ্য।